Kliendil on õigus esitada kaebus tellitud reklaamiteenuse kohta kirjalikus vormis hiljemalt 5 (viie) tööpäeva jooksul arvates reklaamsaadetiste edastamise lõppkuupäevast saajatele koos konkreetsete aadressidega.

• Target Master lähtub teenuse vahendamisel Eesti Post AS poolt sätestatud tüüptingimustest:
  https://www.omniva.ee/wp-content/uploads/sites/7/2025/05/Reklaamiteenuse-tuuptingimused-alates-01.07.2025.pdf
• Omniva reklaamsaadetiste pakkimise ja markeerimise juhendit vaata siit: https://www.omniva.ee/wp-content/uploads/sites/7/2025/01/juhend-perioodika-sorteerimine-pakendamine-ja-markeerimine-ari-est-ee-2023-.pdf
• Aadressita reklaamsaadetiste kandeperioodi esimeseks kandepäevaks on kas esmaspäev, neljapäev või reede neljapäev või laupäev, va riiklikud pühad. Aadressiga reklaami kandeperioodi esimeseks kandepäevaks on kõik tööpäevad. teisipäev, neljapäev, reede või laupäev, va riiklikud pühad.

Kõigis 3-s riigis on võimalik postitusi täpsemini segmenteerida – eraisik, jur. Isik, eramaja, kortermaja, avalik teave.

Postituste täpsus ja garanteeritud kvaliteet on adresseerimata reklaamil 95%.

Otseturunduse strateegilise planeerimise käigus:

• määratleme sihtgrupid – eraisikud, jur.isikud, eramajad, kortermajad, avalik teave, aktiivsed postkastid jne
• määratleme piirkonnad – küla, alev, vald, linn/linnaosa, maakond jne
• analüüsime piirkonna demograafilist struktuuri ja ostuvõimekustanalüüsime otsepostituste mõjupiirkondi
• koostame optimeeritud jaotuskavad

Planeerimise eesmärk on läbi mõtestatud tegevuste ja analüüside tõsta märgatavalt otseturunduskampaaniate efektiivsust ja investeeringutasuvust ning vähendada trükiste ületootmise kulusid.

Aita osta! Otseturunduskampaania edukuse komponendid on:

SÕNUM

Otsepostituse saatja on usaldusväärne. Pakutav kaup/teenus on kvaliteetne, õiglase hinnaga.

PAKKUMINE

Näita, et reklaampostituse saatja saab oma pakkumiste, kogemuste ja/või teadmistega saajat aidata, hoida kokku või elujärge parandada kui ta vaid ühendust võtab.

REAGEERIMISE MEHHANISM

Iga otseposti saadetis peab julgustama saajat võtma pakkumise tegijaga ühendust ja tekitama huvi ning põnevust. Kampaaniale reageerijaid tasub premeerida hinna, soodustuse, tootenäidise või analoogse kingitusega.REAGEERIMISE MEHHANISMIga otseposti saadetis peab julgustama saajat võtma pakkumise tegijaga ühendust ja tekitama huvi ning põnevust. Kampaaniale reageerijaid tasub premeerida hinna, soodustuse, tootenäidise või analoogse kingitusega.

HINNASTAMINE

Teatud tooted/teenused soodushindadega kindlaksmääratud perioodil.

Otsepostitusse tulemused on mõõdetavad. Otsepost on oodatud ja piirangud praktiliselt puuduvad.

ERINEVAD TRÜKISED

Kasuta postitamisel erinevates piirkondades erinevaid trükiseid. Erinevus võib olla värvilahenduses, promokoodis. Nii saad täpselt teada, milline oli konkreetse piirkonna tagasiside.

ERINEVAD TOOTED

Testi kampaaniaid erinevate toodetega ja võrdele kaubagruppide läbimüüke. Pea meeles, et ostujõud ja demograafiline pilt on kõikjal Eestis erinev. Kõneta õiget sihtrühma õigete toodetaga.

KOGU TAGASISIDET

Lisa otsepostitusele tagasiside ankeet. Küsi arvamust, kontaktandmeid. Kui küsid e-maili või mobiilinumbrit too kindlasti juurde nõusolu andmise/keelamise lahter, sest ilma kliendi nõusolekuta ei tohi talle reklaamisõnumiga e-maili ega SMS-i saata. Füüsilised ankeedid kogu kokku oma poes või kontoris, elektroonsed saad kätte üle veebi. Loe kokku, analüüsi, tee järeldused.

KUPONGID, VAUTSHERID

Lisa otsepostitusele kuponge, vautshereid, mis teenust või kaupa ostes annavad allahindlust, midagi lisaks, midagi tasuta.

SEO OFFLINE SISU ONLINE-ga

Kui seod offline sisu online ja mobiilii keskkondadega on võimalik väga edukalt mõõta veebilehe statistikat, aplikatsioonide allalaadimisi jne. Kui otseposti materjalist leiab ka registreerimiseks või allahindluse saamiseks promokoodi on ka jätkutegevused veebis, mobiilis kokku loetavad, mõõdetavad.